Как избежать текучести кадров: модные лайфхаки от западных компаний

В то время как определенная часть трудоспособного населения занята поисками хорошей работы, руководство успешных компаний решает совсем другую задачу: как удержать в штате ценных сотрудников. И их беспокойство можно понять: ведь уходящий сотрудник уносит с собой свои знания; опыт и клиентов, а поиск нового специалиста, как правило, обходится компании примерно в 30 % его будущего годового заработка. То есть, текучесть кадров компании невыгодна.

Что же удержит в вашей компании хорошего специалиста? Опыт показывает, что удержать сотрудников можно несколькими способами:

- высокой зарплатой;
- разнообразными льготами;
- обучением;
- развлечением.

Как правило, социально ответственные компании этот перечень начинают осуществлять с конца.

По мнению специалистов по кадрам, к которому, я уверена, вы прислушаетесь, корпоративные торжества, вечеринки, конкурсы и прочие жизнеутверждающие мероприятия очень сильно влияют на лояльность сотрудников. Но лучше всего этому влиянию поддаются новички. Именно они приходят в восторг от возможности вкусно поесть, хорошо выпить или всласть накататься на пароходике за счет компании. Некоторые компании сплачивают коллектив, осуществляя совместные экскурсии и походы (иногда даже экстремальные). Затраты на подобные развлечения в масштабах бюджета крупной компании небольшие — они сопоставимы с минимальным увеличением зарплаты каждого сотрудника, которое многих бы только обидело. А так люди вволю нагулялись, наплясались и наорались!

Но неизбежно наступает момент, когда подобное времяпрепровождение перестает радовать сотрудников. Тогда кадровики стремятся «зацепить» их другим крючком из своего арсенала — бесплатным обучением. Обычно это то, что сделает их еще более ценными специалистами для своей компании: иностранные языки, компьютерные курсы или бизнес -программы.

Как бы вам того ни хотелось, но интересы ваших сотрудников не сводятся только к заботам о процветании родной фирмы и карьерному росту. Жизнь за пределами офиса для него не менее важна. В этом случае вы как понимающий руководитель можете предложить своим специалистам пакет социальных льгот. Именно его содержимым каждый мало-мальски уважающий себя соискатель обязательно поинтересуется во время интервью с работодателем. Соцпакет может включать в себя разнообразные льготы, но чаще всего он содержит стандартный набор: медицинскую страховку для сотрудника, а иногда и для членов его семьи, компенсацию за питание, льготные путевки в санатории и летние лагеря для детей, а также приобщение работников к здоровому образу жизни — аренду спортзалов или скидки при вступлении в фитнес-клуб.

В западных компаниях для борьбы с текучкой кадров иногда используются довольно экзотические методы.

Так, в одной из британских фирм молодым мамам разрешается брать на работу маленьких детей. Пока женщины трудятся, малыши под присмотром нанятых компанией нянь играют в специальных комнатах отдыха. А в некоторых американских компаниях сотрудники бесплатно занимаются йогой.

Всеми перечисленными, а также некоторыми другими способами (премии, система бонусов, кредитование) руководители крупных компаний удерживают сотрудников на рабочих местах, даже не прибегая к серьезному повышению заработной платы. И, надо сказать, им это прекрасно удается. Ведь даже получив предложение уйти на работу с большей зарплатой, но без социальных льгот, сотрудник десять раз взвесит все «за» и «против». Очень может быть, именно наличие медицинской страховки для него и членов его семьи, членство в фитнес-клубе и возможность раз в год отдыхать за счет компании перевесят.