Особенности делового этикета Италии

В деловом этикете в Италии - свои понятия. Несмотря на то что итальянцы славятся общительностью и эмоциональностью, в делах они ведут себя весьма сдержанно.

Представляясь итальянскому партнеру, назовите только свою фамилию, а затем протяните руку. Рукопожатие в Италии принято как у мужчин, так и у женщин. Поцеловать руку даме мужчина может лишь в нерабочей обстановке.

В Италии, как и во Франции, деловые связи обычно устанавливают через посредников. Особое значение придают тому, чтобы переговоры вели люди, примерно равные по занимаемому положению.

Уже на первых стадиях переговоров итальянцы активны, не затягивают с принятием решений и не возражают против альтернативных вариантов, предложенных партнерами.

Не рассчитывайте на свое знание английского языка на переговорах с итальянцами. Очень многие бизнесмены его не знают, поэтому вам, скорее всего, придется прибегнуть к услугам переводчика.

Чаше всего итальянцы приглашают партнеров не домой, а, в ресторан, свободная атмосфера которого, как они полагают, способствует лучшему взаимопониманию сторон.

Во время трапез подается местное вино. Длинные тосты не приняты, перед тем как выпить бокал вина, итальянцы произносят: «Чин-чин».

Переговоры с партнерами пройдут успешнее, если вы перед поездкой как можно больше узнаете об истории и культуре Италии. Жители Апеннинского полуострова очень ценят уважительное отношение иностранцев к своей стране.